Case study

Van losse tools naar één systeem

Hoe Lynova zijn eigen bedrijfsvoering volledig in Odoo opzette. Van eerste aanvraag tot ondertekende factuur, alles in één platform.

Bedrijf

Lynova

Sector

IT / Odoo-implementatie

Editie

Odoo Enterprise

Situatie

Als startend Odoo-implementatiebedrijf werkte Lynova met OkiOki voor offertes en facturen, een mailbox voor klantaanvragen en een losse agenda. Er was geen overzicht, leads gingen verloren tussen mails, en er was geen koppeling tussen gewerkte uren en facturatie.

OkiOki voor offertes en facturen, volledig losgekoppeld van de rest

Klantaanvragen kwamen binnen via mailbox zonder structuur of opvolging

Leads gingen verloren tussen mails en notities

Gewerkte uren manueel overgeplaatst naar facturatie

Geen overzicht van projectstatus per klant

Oplossing

We implementeerden Odoo Enterprise met de modules die naadloos op elkaar aansluiten voor de volledige flow van klantaanvraag tot betaalde factuur.

CRM

Verkoop

Project

Urenstaten

Facturatie

Ondertekenen

Enquetes

Planning

Hoe de flow eruit ziet

Websiteaanvraag

CRM lead

Offerte + handtekening

Project + uren

Factuur

Resultaat

Één systeem voor de volledige flow: van eerste aanvraag tot ondertekende factuur. Minder administratie, meer overzicht, professionelere klantervaring.

Klantaanvragen van de website komen automatisch in het CRM terecht

Offertes worden digitaal ondertekend via het klantportaal

Gewerkte uren direct gekoppeld aan facturatie. Geen manuele overdracht.

Klanten volgen hun projectstatus live op via een eigen portaal

Projecttemplates zorgen voor een gestructureerde aanpak bij elke implementatie

Overweeg je hetzelfde voor jouw bedrijf?

Vraag een gratis intake aan. We luisteren naar jouw situatie en bekijken samen wat Odoo voor jou kan betekenen.